Совет от налоговой: восстанавливаем пароль от личного кабинета

Теперь, если вы забыли свои пароль, то вам не нужно идти в налоговую инспекцию, теперь можно сделать это посредством электронной почты.

Отметим сразу, что новая функция доступна только для зарегистрированных налогоплательщиков, выполнивших вход, сменивших первичный пароль и активно пользующихся сервисом.

Для активизации функции восстановления пароля с помощью электронной почты необходимо в разделе «Профиль»:

1.Выбрать и указать свой номер телефона, подтвержденный адрес электронной почты.

2.Задать контрольное слово (длиной до 24 знаков).

3.Проставить «галочку» о согласии восстановления пароля по адресу электронной почты в случае его утраты без личного посещения налогового органа.

4.Сохранить изменения.

В дальнейшем если пользователь забыл пароль, на стартовой странице Личного кабинета нужно нажать на опцию «Забыли пароль?» и ввести свои ИНН, адрес электронной почты, контрольное слово. При этом предоставляется 3 попытки ввода реквизитов.

Если заполненные реквизиты верны, то на адрес указанной электронной почты придет ссылка для восстановления пароля. Эта ссылка будет действительна в течение 12 часов.

В случае превышения допустимого количества попыток, восстановить свой пароль таким способом можно будет через 24 часа. Либо можно обратиться в любую инспекцию ФНС России независимо от места постановки на учет с документом, удостоверяющим личность.

Обращаем внимание, что новая возможность позволяет предотвратить утрату пароля в будущем, и доступна исключительно до наступления данного события, так как для этого требуется предварительный вход в сервис.

Пользователь, уже утративший пароль, но заблаговременно не позаботившийся о настройках возможности его восстановления, не сможет воспользоваться соответствующим режимом Личного кабинета. Вместе с тем, для таких пользователей доступен существующий способ получения нового пароля – личное посещение налогового органа. В связи с этим, убедительно просим заранее позаботиться о сохранении пароля от «Личного кабинета для физических лиц».

Советник государственной гражданской службы Российской Федерации 1 класса Л.Н. Гатина